Conditions Générales de Vente

Conditions générales de ventes

Le site DreamParts.Store est édité par la société DreamParts LTD basée à l’adresse suivante : WEST WING, 2/F., 822 LAI CHI KOK ROAD, LAI CHI KOK, KOWLOON, HONG KONG.

DreamParts.Store dispose de locaux d’expédition en : France, Autriche, Thailande.

L’intégralité des transactions est traitée en EUR.

Généralités, définitions :
Les parties conviennent que ce contrat est soumis au droit hongkongais et établi en langue française, et qu‘ils prévaudront sur toute traduction qui pourrait en être faite.
Attention tous les articles présentés dans ce catalogue doivent faire l’objet d’une vérification de la législation en vigueur dans votre pays.

Cyclomoteurs : Le terme cyclomoteurs désigne tout véhicule pourvu d’un moteur thermique auxiliaire d’une cylindrée n’excédant pas 50 centimètres cubes, possédant les caractéristiques normales des cycles quant a leurs possibilités d’emploi et dont la vitesse de marche ne peut excéder par construction 45 kilomètres à l’heure sur une route en palier.

Commande : Le fait de passer commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente par le CONSOMMATEUR. Toute condition contraire posée par le CONSOMMATEUR sera inopposable.

Capacité,Mineur: Les parties conviennent que les mineurs passant commande agissent en qualité de mandataires de leurs parents.

Stock : En cas d’indisponibilité pour rupture de stock du ou des articles commandés, la société DreamParts Store s’engage à expédier le ou les articles dans un délai de 30 jours ou un remboursement de l’article non disponible. En cas d’indisponibilité pour cessation temporaire ou définitive de la production du ou des articles commandés, la société DreamParts Store s’engage à proposer au CONSOMMATEUR un article similaire de remplacement sans que le consommateur ne puisse prétendre à aucune indemnité.

Dans le cadre d’une commande comprenant plusieurs articles et sans réponse du CONSOMMATEUR sous 48H, la commande sera expédiée. Les offres du site DreamParts Store sont valables jusqu’à la date indiquée dans le site ou jusqu’à épuisement des stocks.

En cas de livraison gratuite, nous nous réservons le droit de choisir le transporteur.

Délais de livraison : La livraison étant effectuée par une société tierce, DreamParts Store ne garantit aucun délai de livraison, cependant nous pouvons indiquer un “délai estimé de livraison” basé sur notre expérience.

Il est de votre devoir de suivre la livraison de votre colis avec le numéro de suivi disponible dans votre espace client et de tout faire pour que la livraison se fasse dans les meilleures conditions possibles. Vous recevrez un email avec un lien de suivi vous permettant de voir ou se trouve votre colis et d’agir si cela est nécessaire : UPS et La poste proposent des possibilités d’actions pour la livraison :

Livraison à la même adresse à une date spécifique
Livraison à une nouvelle adresse
Procuration (accorder une autorisation signature non requise)
En cas de livraison via la poste : Vous recevrez un email avec un lien de suivi vous permettant de voir ou se trouve votre colis. Veuillez noter que l’adresse indiquée est un résumé de votre adresse et n’apparaît pas complète. Tout autre renseignement est disponible en ligne et/ou dans votre bureau de poste le plus proche.

Dreamparts se réserve le droit de retirer l’emballage des produits afin de limiter au maximum le poids des colis, si vous souhaitez obtenir les boites merci de le signaler dans la case “remarque ou note client” avant de confirmer votre commande. Des frais de port supplémentaires pourront être appliqués.

Délais de rétraction:

En commandant sur Dreamparts.Store vous renoncez à votre droit de rétractation.

Livraison DOM-TOM : La livraison directe en outre-mer est possible via TNT, DHL, UPS. La livraison standard ne permettant pas l’envoi direct vers territoires d’outre-mer les colis transiteront par notre partenaire en France afin d’être réexpédié dans les territoires d’outre-mer, le suivis colis sera disponible uniquement lors de l’expédition finale en France.

Non-livraison : En cas de non-livraison de la marchandise pour cause d’absence répétée, refus ainsi qu’en cas de mauvaise communication de l’adresse (erreur ou incomplète), les frais de réexpédition incomberont au destinataire. Sans paiement de frais de réexpédition le colis sera détruit par les services postaux après un délais d’1 mois.

Paiement : Les commandes font l’objet d’une confirmation de la société DreamParts Store par courrier électronique à l’adresse indiquée par le CONSOMMATEUR. Pour toute commande Internet : le débit sur la carte bancaire sera effectué le jour de la commande en ligne et les commandes ne sont considérées comme définitives que lorsque le paiement par carte reçoit l’autorisation susvisée, en cas de suspicion de fraude des documents prouvant l’identité du CONSOMMATEUR peuvent être demandés.

Prix : Les prix mentionnés sur le tarif de la société DreamParts Store sont donnés sans engagement de durée et à titre indicatif. Les prix des produits vendus par la société DreamParts Store sont en vigueur au jour de la commande. La société DreamParts Store se réserve le droit de réviser ses prix, en fonction d’événements exceptionnels, indépendants de notre volonté.

Photos : toutes les photos du site sont non contractuelles.

Cas de rupture de stock des commandes payées par virement bancaire : Dans ce cas vous choisissez d’avoir un délai entre votre commande et la confirmation de votre paiement : nous ne pouvons garantir le stock des pièces commandées. Vous serez prévenu si un délai supplémentaire est à prévoir.

Il est possible que des frais de douanes soient appliqués à la livraison de votre produit dans la zone européenne, cependant notre équipe se chargera de remplir toutes les formalités douanières afin d’éviter cela.

DreamParts n’est en aucun cas responsable des soucis liés aux transports et/ou liés aux douanes/autorités des pays réceptionnaire.

Aucun retour ni échange ne sera accepté.

En cas de circonstance exceptionnelles, DreamParts peut, à sa disction, accepter certains retours de pièces. Tous les frais liés à un tel retour seront à la charge du client. Les pièces seront inspectées et, si des dommages sont constatés, une estimation des coûts deparation pourra êtreduite du remboursement.Si les dommages rendent la pièce irparable, celleci ne sera pas remboursée. Si des taxes dimportation sont applicables au retour, le client en sera notifié et leur montant seraduit du remboursement.

En acceptant nos conditions de vente vous vous déclarez compétents et aptes à effectuer le montage des pièces que nous proposons et à en faire une utilisation adéquate.

CONDITIONS PARTICULIÈRES POUR LES PROFESSIONNELS:

– Nous contacter pour obtenir un compte pro

Pour nous contacter, par priorité :

En cas de litige, l’intégralité des communications devra être effectuée par email, ou par courrier.

Seul le Tribunal de Hong Kong sera compétent.